COVID-19 a fungování eD. Nejnovější informace on-line.
eDéčko je otevřené! Zásilky odesíláme každý den.
Aktuálně
[custom-twitter-feeds]
FAQ: aneb změny v souvislosti s COVID-19
Fungování eD: Reakce na rozhodnutí bezpečnostní rady státu
Vážení zákazníci a obchodní partneři, v návaznosti na nejnovější rozhodnutí bezpečnostní rady státu ve spojitosti...
Jsme zpátky! Otevíráme osobní odběry v Ostravě.
Vzhledem ke zlepšující se zdravotní situaci jsme se rozhodli pro vás znovu otevřít osobní odběry...
Akce eD pro zákazníky
Rušíme všechny jarní akce eD v Česku a na Slovensku. Aktuálně řešíme možné alternativy.
Schůzky s obchodníky
Osobní setkání se budeme snažit nahradit skrze elektronickou komunikaci. Přístup na pobočky eD je omezen
Návštěvy poboček eD
Přístup na pobočky pro zákazníky a partnery eD je omezen. Osobní setkání se budeme snažit nahradit skrze elektronickou komunikaci.
Reklamace zboží
Reklamace zboží stále přijímáme na pobočce v Ostrava i v Bratislavě. Osobní vyřizování reklamací je však omezeno.
Osobní odběry
Osobní odběry objednávek jsou v Ostravě a Bratislavě pozastaveny. V Žilině, Bánské Bystrici a Košicích zatím bez omezení.
Doprava a platba objednávek
Objednávky expedujeme bez omezení. Dopravci zavedli speciální pravidla pro doručení a platbu zásilek.