Radi by ste si na eD SHOPe zapli multifaktorové overenie, ale z role administrátora firmy vám nejde upraviť kontakt pripojený k účtu? Nebojte, postupujete správne.
Ako administrátor ste za firemný účet priamo zodpovedný, preto je úroveň zabezpečenia na vyššej úrovni. O zmenu kontaktu tak musíte požiadať oficiálne – podľa nižšie uvedeného postupu.
*Tento postup platí pre slovenských klientov
Ako nám napísať žiadosť o zmenu kontaktu?
- Vyplníte Formulár pre zmenu kontaktných údajov na eD SHOPe (nájdete ho v odkaze umiestnenom v podmienkach MFA)
- Formulár podpíšte kvalifikovaným elektronickým podpisom štatutárneho orgánu zodpovedného konať za vašu spoločnosť – prostredníctvom elektronickej identifikačnej karty eID (napr. občiansky preukaz s čipom, na ktorom sú uložené kryptografický súkromný a verejný kľúč a kvalifikovaný certifikát pre elektronický podpis určené na vytváranie kvalifikovaných elektronických podpisov)
- Podpísaný formulár zašlite mailom na adresu kredity@edsystem.sk
MFA overenie odporúčame všetkým užívateľom eD SHOPu. Postup aktivácie je rovnaký pre všetkých užívateľov (nájdete ho v článku), rozdiel je iba u administrátora firmy (defaultného užívateľa) – ten musí v prípade požiadavky na zmenu kontaktu (e-mailu/tel. čísla) poslať oficiálnu požiadavku na eD system.
Administrátor je ďalej zodpovedný za správu ostatných užívateľov naviazaných na firemný účet. Tí si svoje kontakty (e-mail/tel. číslo) môžu upravovať aj sami (nie je potrebné zadávať oficiálnu požiadavku). Aj pri týchto kontaktoch ale odporúčame aktivovať MFA – z dôvodu ochrany firemného účtu, za ktorého zabezpečenie je administrátor priamo zodpovedný.
Poznáte zásady bezpečného chovania na internete? Prejdite si náš bezpečnostný špeciál, ktorý sumarizuje základné pravidlá kyberbezpečnosti.